Condiciones generales de uso del sitio web
Estas condiciones regulan la utilización de zivennovagalia.sbs como parte integral del recorrido y consulta, explicando derechos, obligaciones y garantías entre las partes.
Uso de los servicios
El acceso se concede considerando integridad, respeto y cumplimiento normativo, formando un flujo coherente desde la consulta inicial hasta la atención continuada.
Requisitos
Para utilizar este sitio o solicitar servicios debes ser mayor de edad legal conforme a la legislación española.
No se admiten solicitudes de menores de edad en ninguna circunstancia.
Obligaciones del usuario
Como parte del sistema, cada usuario asume responsabilidades clave durante su recorrido en la web.
-
•
Proporcionar información veraz y actualizada en todos los apartados y formularios.
-
•
Respetar los tiempos y canales de comunicación establecidos.
-
•
No emplear la web para fines ilícitos o ajenos al objeto descrito.
-
•
Revisar periódicamente estas condiciones para mantener un uso informado.
Definiciones clave
Para un uso transparente y entendimiento global, se definen los siguientes conceptos claves:
Usuario: Toda persona que navega, consulta, contacta o utiliza herramientas disponibles en zivennovagalia.sbs.
Titular: Responsable de zivennovagalia.sbs y de la gestión de los servicios proporcionados, incluyendo el seguimiento de consultas.
Contenido: Toda la información, documentación, gráficos, textos y recursos ofrecidos, integrados en el flujo global del sitio.
Servicio: El conjunto de procesos ofrecidos que permiten al usuario avanzar en su planificación financiera personalizada.
Usos prohibidos
No está permitido el uso para actividades que vulneren leyes o normas éticas.
-
•
Presentar información falsa, incompleta o malintencionada.
-
•
Intentar acceder, dañar o alterar sistemas y datos ajenos.
-
•
Usar técnicas automatizadas para extracción de información no autorizada.
-
•
Realizar envíos masivos no consentidos (spam).
-
•
Participar en conductas que puedan perjudicar la imagen del sitio o sus usuarios.
Propiedad intelectual y uso del contenido
Todos los contenidos pertenecen al titular del sitio o cuentan con licencia válida. El uso, reproducción o distribución está limitado y requiere autorización expresa, integrándose en el flujo legítimo descrito.
Contenido aportado por el usuario
Todo material remitido podrá ser gestionado para la correcta prestación y mejora del servicio, alineado a la finalidad de la consulta.
El usuario autoriza la gestión, adaptación y almacenamiento de lo remitido bajo las condiciones expuestas y derechos reconocidos.
Protección de privacidad y datos personales
La gestión de datos se ajusta estrictamente a la normativa vigente (LOPD, RGPD), con mecanismos claros de ejercicio de derechos y protocolos internos de salvaguarda. Para más detalles, consulta nuestra política de privacidad completa.
Consulta privacidadResolución de controversias y fuero
Cualquier desacuerdo será tratado bajo la jurisdicción española, siguiendo protocolos alternativos si procede.
Limitación de garantías y exención de responsabilidad
El sitio ejerce controles y revisiones, pero no asume responsabilidad frente a situaciones fortuitas, externas o ajenas al flujo de servicios definido.
El uso de la web y sus servicios no implica garantía de resultado ni promesa de éxito puntual. Resultados pueden variar en cada caso.
Limitación de obligaciones y riesgos
La responsabilidad del titular se limita en los términos legales, vinculando cada proceso al marco normativo español y europeo vigente.
Indemnización
El usuario asumirá los gastos y riesgos derivados de reclamaciones por uso inadecuado de la web.
Mediación
Se buscará resolución extrajudicial a través de organismos competentes antes de acceso judicial.
Esto no limita el ejercicio de derechos individuales reconocidos.
Plataforma de resolución online
El usuario puede recurrir a órganos europeos de resolución de disputas sin perjuicio de las vías judiciales.
Acceso a la plataforma ODRLegislación aplicable y jurisdicción
Este acuerdo se rige por la legislación española y europea aplicable en cada caso.
Finalización
La relación podrá finalizar por incumplimiento de condiciones, con efectos inmediatos tras la comunicación.
Modificaciones
Las condiciones pueden actualizarse; cualquier cambio será previamente anunciado en la plataforma.
Divisibilidad
Si alguna cláusula resultara inválida, el resto seguirá siendo vigente en todo el recorrido de uso.
Acuerdo total entre partes
Estas condiciones constituyen el marco completo vigente en la relación entre usuario y titular del sitio.
Contacto y notificaciones oficiales
Para cualquier consulta sobre estas condiciones, utiliza los canales del sitio web.
Correo electrónico: content@zivennovagalia.sbs
Teléfono: +34 983-923144
Dirección: Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain
Fecha de entrada en vigor: 2 de mayo de 2026
Versión: v2